Signification de WFM (Wordforce Management)
Qu’est-ce que la WFM (Wordforce Management) :
L’acronyme WFM est utilisé pour désigner la gestion de la main-d’œuvre , qui se traduit par » gestion de la main-d’œuvre «.
Le WFM indique un ensemble d’outils, de procédures et de logiciels développés pour optimiser la productivité et la performance générale d’une entreprise et de ses employés, c’est-à-dire individuellement, par département ou pour l’ensemble de l’institution.
L’une des principales stratégies de gestion de la main-d’œuvre consiste à observer la capacité et l’aptitude de l’employé et à lui attribuer un poste qui lui permet de mieux contribuer à l’entreprise.
En général, ce processus est exécuté et contrôlé par les personnes qui composent le département des ressources humaines ou de la gestion des relations avec la clientèle de l’entreprise, afin de soutenir la production de l’entreprise.
Grâce au WFM, vous pouvez effectuer une gestion des effectifs axée sur des points spécifiques tels que
- Paie et avantages sociaux
- Gestion des talents
- Gestion de l’apprentissage
- Temps et présence au travail du fonctionnaire
- Budgets de travail
- Planification de crise
- Planification des vacances et des congés pour les employés
- Performance des employés
D’autre part, le logiciel WFM permet l’utilisation de divers outils web afin de travailler avec un haut niveau d’efficacité et de productivité en fonction du service de l’entreprise et des préférences de l’employé, puisqu’il peut ajuster ses horaires en fonction de ses besoins.
Par rapport à ce qui précède, la gestion de la main-d’œuvre permet d’éviter l’excès ou le manque de main-d’œuvre, évitant ainsi la perte de rentabilité de l’entreprise.
Actuellement, la définition de gestion de la force de travail a évolué vers un autre concept, connu sous le nom de optimisation de la force de travail (WFO).
